II.1)
ROZSAH OBSTARÁVANIA
II.1.1)
Názov
„Zabezpečenie služieb pre prevádzku a údržbu informačných systémov Mesta Komárno“
Referenčné číslo: 50/ME/2018
II.1.2)
Hlavný kód CPV
72267000-4
II.1.3)
Druh zákazky
Služby
II.1.4)
Stručný opis
Predmetom zákazky je poskytovanie služieb pre prevádzku a údržbu informačných systémov samosprávy v rokoch 2019-2022, a to informačného systému samosprávy (ďalej len CG ISS), Dokumentačného informačného systému samosprávy
(ďalej len CG DISS), Geografického informačného systému (ďalej len GISAM), riešenia pre podporu eGovernmentu
(ďalej len CG eGOV) spolu s integračným rozhraním v zmysle Dohody o integračnom zámere mesta Komárno a NASES,
jednotného ekonomického systému (ďalej len CG JEO) a s tým súvisiacich aktivít s cieľom zabezpečiť plnohodnotné
využívanie dodaných produktov v nasledovnom členení:
Údržba dodaného licenčného softvéru (LSW)
Update - údržba licencií dodaného aplikačného softvéru (ASW)
Upgrade technické zhodnotenie dodaného ASW a zapracovanie požiadaviek mesta
Hot line podpora
Riadenie projektu
Technická podpora
Metodická podpora
Školenia/metodické dni
Bezpečnostná politika
(ďalej v texte len podpora).
II.1.6)
Informácie o častiach
Táto zákazka sa delí na časti:
Nie
II.1.7)
Celková hodnota obstarávania (bez DPH)
196 000,00
EUR
bez DPH
II.2)
OPIS
II.2.1)
Názov
Zabezpečenie služieb pre prevádzku a údržbu informačných systémov Mesta Komárno
II.2.2)
Dodatočné kódy CPV
72267000-4
II.2.3)
Miesto vykonania
Hlavné miesto dodania alebo plnenia:
Mestský úrad Komárno a sídla rozpočtových a príspevkových organizácií v zriaďovateľskej pôsobnosti mesta.
II.2.4)
Opis obstarávania
Podpora pozostáva z nižšie uvedených činností :
Časť 1.
Údržba licencií dodaného licenčného softvéru
1.1Aktualizácia verzií licenčného softvéru ORACLE SEO ASFU 1 CPU v termínoch vydania a podľa pravidiel autorskej
spoločnosti.
Časť 2.
UPDATE Údržba licencií dodaného aplikačného softvéru
2.1Priebežné vykonávanie zmien vyplývajúcich zo všeobecne platnej legislatívy, ktorá priamo súvisí s funkciami
príslušného modulu aplikačného softvéru.
2.2Zabezpečenie kompatibility aplikačného softvéru s novými verziami operačného systému.
2.3Oprava chýb aplikačného softvéru vo forme kumulatívnych zmien a nových verzií.
2.4Kontrola implementácie nových verzií a opráv.
2.5Poplatok za používanie licencií v súlade s Autorským zákonom.
2.6Zapracovanie opisu zmien do dokumentácie k aplikačnému softvéru.
2.7Zoznam modulov aplikačného softvéru a počet licencií,
Časť 3.
UPGRADE Technické zhodnotenie dodaného aplikačného softvéru
3.1Zapracovanie špecifických požiadaviek špecifickou požiadavkou sa rozumie požiadavka, ktorá sa realizuje na podnet
objednávateľa bude zabezpečovať spracovanie údajov podľa jeho postupov a návrhov, ktoré sú rozdielne od algoritmov
dodávaných a zapracovaných do aplikačného softvéru, ktoré sa chápu ako štandardné.
3.2Špecifické analytické a programátorské práce, ktoré priamo nezasahujú do jednotlivých aplikácií, ale súvisia s prácou
s nimi (napr. návrh a programovanie konverzného programu a pod.)
Rozsah: 150 hod./rok
Časť 4.
Hot-line podpora
4.1Telefonická podpora
Rozsah: 20 hod./rok
4.2Vzdialená správa
Rozsah: neobmedzene
Časť 5.
Riadenie projektu
5.1 Príprava a koordinácia aktivít súvisiacich s plnením špecifických požiadaviek UPGRADE.
5.2 Príprava a koordinácia aktivít súvisiacich s integráciou aplikačného softvéru na okolité systémy.
5.3 Príprava a koordinácia metodických dní a školení pre zamestnancov objednávateľa.
5.4 Vypracovanie a aktualizácia dokumentácie súvisiacej s bezpečnosťou informačných systémov, ktoré sú predmetom
zákazky..
Rozsah: 16 hod./rok
Časť 6.
Technická podpora
6.1Profylaktika.
6.2Databáza a dáta.
6.3Operačný systém a systémové prostriedky.
6.4Licenčný a aplikačný softvér.
6.5Hardvérové vybavenie a sieť.
6.6Udržiavanie testovacej databázy.
Rozsah: 16 hod./rok
Časť 7.
Metodická podpora
7.1 Osobné konzultácie zamestnanca poskytovateľa so zamestnancami objednávateľa za účelom riešenia konkrétnych
otázok súvisiacich s využívaním informačného systému samosprávy.
Rozsah: 56 hod./rok
2/5
Časť 8.
Školenia/metodické dni
8.1 Odborné školenie modulov aplikačného softvéru.
8.2 Účasť na odborných metodických dňoch.
Rozsah: 10 osoba/školenie
Časť 9.
Bezpečnostná politika
9.1. Vypracovanie a aktualizácia dokumentu: Plán zálohy a obnovy produktov.
Rozsah : 1 x ročne
II.2.5)
Kritériá na vyhodnotenie ponúk
Cena
II.2.13)
Informácie o fondoch EÚ
Obstarávanie sa týka projektu a/alebo programu financovaného z fondov Európskej únie:
Nie
